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Wissensdatenbank
Für Gastgeber
Allgemeines
10
Was steckt hinter You and a View?
Wie viel kostet es, meinen Stellplatz auf der Website einzugeben?
Kann ich die Regeln meines Stellplatzes bestimmen?
Wie wird dem Gast eine Buchung bestätigt?
Woher weiß ich ob es gute Gäste sein werden?
Alle 10 ansehen
Rechtliches
7
Was muss ich rechtlich beachten?
Was mache ich wenn sich die Gäste nicht an die Regeln halten?
Wie sind die Stornierungsbedingungen für Gastgeber?
Wie sind die Stornierungsbedingungen für Gäste?
Was muss ich in Bezug auf Versicherungen beachten?
Alle 7 ansehen
Finanzielles
8
Wie viel kostet es, meinen Stellplatz auf der Website einzugeben?
Wieviel kann man verdienen?
Wie werde ich für meine Buchungen bezahlt?
Wie viel behalte ich als Gastgeber?
Wer legt den Übernachtungspreis für meinen Stellplatz fest?
Alle 8 ansehen
Funktionen
5
Wie funktioniert das Feedbacksystem?
Kann ich direkt mit meinen Gästen kommunizieren?
Chat Funktion
Wie kann ich meinen Stellplatz blockieren?
Wie kann ich eine Buchung auf Anfrage bestätigen?
Anmeldung
3
Wie kann man Gastgeber werden?
Registrieren
Wie bearbeite ich meinen Stellplatz?
Anforderungen
5
Wie muss ein Stellplatz aussehen?
Was müssen GastgeberInnen ihren Gästen bieten?
Benötige ich Toiletten, einen Strom- oder Wasseranschluss, um einen Stellplatz anbieten zu können?
Kann ich Zusatzleistungen anbieten?
Wieviel Aufwand benötigt ein Stellplatz für You and a View?
Für Gäste
Allgemein
6
Was steckt hinter You and a View?
Wo oder wie kann ich Fragen zu meiner Buchung stellen?
Woher weiß ich ob das ein guter Stellplatz/Hof ist?
Ich suche einen ganz bestimmten Stellplatz, finde ich den hier?
Welche Vorteile habe ich durch einen Gast Account?
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Funktionen
5
Wie bleibe ich über meine Lieblings-Stellplätze informiert?
Favoriten speichern
Chat Funktion
Rabatt Codes
Wie erstelle ich einen Gast Account?
Buchung
5
Wie weiß ich, ob ein Stellplatz verfügbar ist?
Wie sind die Stornierungsbedingungen für Gäste?
Wie kann ich meine Buchung bezahlen?
Wann bekomme ich, nach einer Stornierung, mein Geld zurückerstattet?
Wie läuft die Buchung eines Stellplatzes ab?
Regeln
3
Was passiert, wenn sich Gäste nicht an die Regeln halten?
Was ist auf den Stellplatz zu beachten?
Was muss ich bei der Ankunft beachten?
For hosts
General
11
What is behind You and a view?
How much does it cost to enter my listing on the website?
Can I determine the rules of my listing/campsite?
How is a booking confirmed to the guest?
How do I know if they will be good guests?
Alle 11 ansehen
Legal
5
What do I do if the guests do not follow the rules?
What are the cancellation conditions for hosts?
What is the cancellation policy for guests?
What do I need to consider in terms of insurance?
I have several fields/meadows available, can I offer several campspots?
Financial
8
How much does it cost to enter my pitch on the website?
How much can one earn?
How do I get paid for my bookings?
How much do I keep as a host?
Who sets the overnight price for my campsite?
Alle 8 ansehen
Functions
6
How does the feedback system work?
Can I communicate directly with my guests?
Chat function
Evaluation system
How can I block my camp space?
Alle 6 ansehen
Registration
5
How can you become a host?
Register
Become a host
How do I create a pitch?
How do I edit my campsite?
Requirements
5
How must a campsite look like?
What do hosts have to offer their guests?
Do I need toilets, electricity or water connection to offer a campsite?
Can I offer additional services?
How much effort does a campsite for You and a View require?
For guests
General
6
What is behind You and a view?
Where or how can I ask questions about my booking or pitch?
How do I know if this is a good campsite/farm?
I am looking for a very specific campsite, can I find it here?
What are the advantages of having a guest account?
Alle 6 ansehen
Features
6
How do I stay informed about my favorite campsites?
Save favorites
Chat function
Following Hosts
Discount codes
Alle 6 ansehen
Booking
5
How do I know if a campsite is available?
What is the cancellation policy for guests?
How do I pay for my booking?
When do I get my money back after a cancellation?
What is the procedure for booking a campsite?
Rules
3
What happens if guests do not follow the rules?
What rules to follow on the campsite?
What do I need to consider upon arrival?
Para los huéspedes
Generalidades
11
¿Qué es You and a View?
¿Cuánto cuesta introducir mi emplazamiento en el sitio web?
¿Puedo determinar las reglas de mi emplazamiento?
¿Cómo se confirma una reserva al huésped?
¿Cómo sé si serán buenos huéspedes?
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Aviso legal
6
¿Qué debo tener en cuenta legalmente?
¿Qué hago si los huéspedes no cumplen las normas?
¿Cuáles son las condiciones de cancelación para los anfitriones?
¿Cuáles son las condiciones de cancelación para los huéspedes?
¿Qué debo tener en cuenta a los seguros?
Alle 6 ansehen
Financieros
8
¿Cuánto cuesta introducir mi parcela en el sitio web?
¿Cuánto se puede ganar?
¿Cómo me pagan por mis reservas?
¿Cuánto conservo como anfitrión?
¿Quién fija el precio de la noche?
Alle 8 ansehen
Funciones
6
¿Cómo funciona el sistema de feedback?
¿Puedo comunicarme directamente con mis huéspedes?
Función de chat
Sistema de valoración
¿Cómo puedo bloquear mi emplazamiento?
Alle 6 ansehen
Registración
5
¿Cómo se puede ser anfitrión?
Registración
Ser anfitrión
¿Cómo puedo crear un emplazamiento?
¿Cómo puedo editar mi propuesta?
Requisitos
5
¿Qué aspecto debe tener un emplazamiento?
¿Qué tienen que ofrecer los anfitriones a sus invitados?
¿Necesito aseos, una conexión de electricidad o de agua para poder ofrecer una parcela?
¿Puedo ofrecer servicios adicionales?
¿Cuánto esfuerzo requiere el emplazamiento de You and a View?
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